2020年,因為(wèi)疫情很(hěn)多(duō)实體(tǐ)店(diàn)不得不关门,一些大型商(shāng)场(郑州火車(chē)站大商(shāng)新(xīn)玛特金博大店(diàn)、大商(shāng)新(xīn)玛特中原新(xīn)城店(diàn)等)也不得不关闭。2021年,实體(tǐ)店(diàn)的盈利会更难,这是不争的事实。实體(tǐ)店(diàn)盈利越来越困难的原因何在?鼎中对认為(wèi),这不仅仅是一场疫情灾难,还有(yǒu)互联网对实體(tǐ)行业的冲击。2020年,实體(tǐ)店(diàn)营销该何去何从?
浅析实體(tǐ)店(diàn)盈利困难的综合原因
实體(tǐ)店(diàn)顾客少直接导致实體(tǐ)店(diàn)倒闭,一方面是高房租,运营成本太高了;二是产品利润空间变小(xiǎo),不仅被電(diàn)商(shāng)冲击、天猫、京东,拼多(duō)多(duō)拼价格,很(hěn)多(duō)消费者手里也没有(yǒu)钱了,图便宜去拼;三是网红直播,现在网红直播抢的就是实體(tǐ)店(diàn)的客源,大家可(kě)以观察一下:现在的人越来越闲,晚上不干别的,就是刷手机看直播,这时网红直播卖货其实就是要抢实體(tǐ)店(diàn)的最后一碗饭。除了上面3个原因,还有(yǒu)实體(tǐ)店(diàn)身边的恶意竞争的同行,不断涨价的不良房东,还有(yǒu)相关的管理(lǐ)和税,还有(yǒu)微商(shāng)、直销多(duō)级、社區(qū)团購(gòu)、新(xīn)零售。
实體(tǐ)店(diàn)的生意难做,除了上述四个原因外,受这次病情影响,让大家越来越宅,都不愿意到人多(duō)的地方了,人越呆越封闭,出门戴口罩,其实就是让社交变得冷漠了,人与人之间越来越被隔离了,消费习惯改变,呆在家里就可(kě)以在線(xiàn)上購(gòu)买便宜的产品,互联网上有(yǒu)太多(duō)的引诱,你们可(kě)以观察一下自己家小(xiǎo)區(qū)的物(wù)流吧,现在最火的可(kě)能(néng)就是物(wù)流,最忙的就是物(wù)流小(xiǎo)哥(gē)。
2021年如果想继续开实體(tǐ)店(diàn),鼎中对建议大家好好思考这些关键的问题,如何能(néng)解决咱们就开,如果不能(néng),建议大家还是稳定谨慎一点吧。
1、高房租问题:如果你有(yǒu)線(xiàn)上粉丝或是是知名的自媒體(tǐ)人,你可(kě)以去找当地的可(kě)以提供地方空间的平台,地方是死的,他(tā)们需要人气,你拉人气,他(tā)们给你地方,这也是一种联盟合作,大家各需所長(cháng)。
2、选品问题:很(hěn)多(duō)实體(tǐ)店(diàn)卖的产品是最容易被互联网電(diàn)商(shāng)和直播冲击的,比如土特产、服装、化妆品这类,你们可(kě)以思考一下:这类产品可(kě)以直接在网上买,因為(wèi)也不需工解释和不需要专业服務(wù),哪便宜就去哪里买呗。别总说自己的产品好。
3、流量客源问题:流量+客源,流量是線(xiàn)上,客源是線(xiàn)下;如果无法解决流量,特别是本區(qū)域的流量,传统的客源又(yòu)没有(yǒu)人,这种实體(tǐ)店(diàn)必死无疑。
4、综合成本问题:大店(diàn)变小(xiǎo)店(diàn),小(xiǎo)店(diàn)变工作室+直播,节省成本就是赚钱,现在很(hěn)多(duō)小(xiǎo)店(diàn)变成直播卖货效果非常明显。如果你能(néng)打通这些环节,具备解决線(xiàn)上流量,線(xiàn)下客源的能(néng)力,不妨试试开实體(tǐ)店(diàn)。
5、裂变营销:如果你还无知地认為(wèi)裂变是传销,那就直接放弃实體(tǐ)店(diàn)吧,族群-引流-抓潜-成交-裂变这5步缺一不可(kě)。这也是许多(duō)实體(tǐ)店(diàn)盈利的秘诀所在。
6、开店(diàn)模式的问题:你一个人不行了,必究精力、时间、人脉、资源有(yǒu)限,你必须要实现合伙人制,比如让更多(duō)小(xiǎo)區(qū)的宝妈成為(wèi)你的合伙人,而且不让宝妈囤货,就直接教宝妈利用(yòng)你的实體(tǐ)和货源产品在互联网上赚钱,通过多(duō)种互联网線(xiàn)上的赚钱方式,但前题是你得是这方面的运营专家。
7、服務(wù)(人缘)问题:好人+好产品+好方法=成功赚钱。你这店(diàn)長(cháng)得被大家认同,一提你就是感觉好人。特别是实體(tǐ)店(diàn),互联网那些人可(kě)以玩虚的,你实體(tǐ)店(diàn)这么高的房租放在这,你就不要忽悠人,一定要做好人,你能(néng)被大家相信吗?做人做事,这可(kě)不是光讲道理(lǐ)就能(néng)改变的,有(yǒu)很(hěn)经营者要反思。
以上7个问题,你能(néng)系统地解决吗?如果不行,鼎中对建议你还是果断放弃实體(tǐ)店(diàn)吧,有(yǒu)人说:实现这7点太难了,谁能(néng)?这种话就别说了,你不行,不代表你的对手不行。实體(tǐ)店(diàn)这种业态几十年了,经营思维没有(yǒu)改变,十年前如果没啥可(kě)干的就会开个小(xiǎo)店(diàn)赚点钱养家,现在不行了,没有(yǒu)系统思维、没有(yǒu)系统运营能(néng)力,你们可(kě)以反思一下:几十年用(yòng)一个模式,你的实體(tǐ)店(diàn)凭啥赚钱?
至于传统经营者一直反复强调的,比如产品特色、技术、质量好、这些都是你的营销手段,就算你的产品好,但价格高呀,消费者就希望首先价格便宜,然后才是服務(wù)和产品质量,最后还要你给一些优惠和免费的赠品,这就是这个大众消费者的特点,你能(néng)适应就能(néng)赚钱,不适应就失败。2021年,对于实體(tǐ)店(diàn)来说盈利生存更是难上加难,考验的是一个店(diàn)長(cháng)的综合能(néng)力。我们这里提到的也只是皮毛而已。如有(yǒu)深入探讨沟通的需求,可(kě)在文(wén)末留言。
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