有(yǒu)句话说：金杯银杯不如老百姓的口碑。事实上，越来越多(duō)的品牌重视品质和服務(wù)，也就会自然而然地重视口碑营销。口碑营销的最大意义是让消费者因他(tā)信任的推荐人获益进而变成第二个推荐人。我们周边很(hěn)多(duō)企业，做好了口碑营销，可(kě)以為(wèi)企业带来良好声誉，让月销量提升10倍。那么企业进行口碑营销该从哪些角度入手？这四个角度是最给力的。
一、利益动力
什么是利益动力，就是用(yòng)自己产品的优惠政策进行传播，或者是给传播者实际的好处。用(yòng)利益来刺激消费者，从而使他(tā)们為(wèi)我们传播产品。其操作方式主要有(yǒu)以下几点。
1、降价：对于产品而言，价格一直都是刺激消费者的第一要素，无论是大企业还是小(xiǎo)店(diàn)铺。比如前几日陪朋友逛街(jiē)購(gòu)物(wù)，偶然间看到Nike门店(diàn)门口，众多(duō)顾客蜂拥而入，随后跟随人群，亦步亦趋的也就进去了，发现原来是Nike门店(diàn)在打折，于是看到在店(diàn)内的许多(duō)購(gòu)买的客人，纷纷打電(diàn)话给亲朋好友，呼唤他(tā)们前来購(gòu)买。另者，对于“双11”而言，大家并不陌生，这个日子何以现在成為(wèi)了電(diàn)商(shāng)界的狂欢日（線(xiàn)下实體(tǐ)店(diàn)铺也开始了与“双11”相关的促销活动），為(wèi)什么？就是因為(wèi)这一日全网商(shāng)品价格可(kě)以说几乎是全年最低的，在价格的直观刺激下，消费者纷纷奔走相告，将“双11狂欢日”像病毒一般扩散到消费者人群之中。
2、优惠券：通过优惠券来促进消费者传播和消费。最切身的感受就是KFC的会员优惠券了，2021年元旦，KFC推出“金桶迎春”半价券，会员可(kě)以半价購(gòu)买这个套餐，随即我便将这个消息告诉了自己的朋友。每逢节日，KFC都会推出相应的优惠节日券，从而促使大众进行传播。
3、团購(gòu)：团購(gòu)的方式运用(yòng)非常广泛，诸如拼多(duō)多(duō)、旅游团購(gòu)网等等，都是通过团購(gòu)的形式让消费者往身边的朋友中扩散，拼多(duō)多(duō)在这一两年何以如此快速的发展，这种销售模式也助力不少。
4、推荐返现：这种运用(yòng)在我们身边也是经常看见。记得很(hěn)多(duō)大學(xué)也用(yòng)着这种方式进行招生，有(yǒu)些學(xué)校為(wèi)了增加自己的招生人数，有(yǒu)时候会让在校學(xué)生自主去招生，然后给招生成功的學(xué)生，按照人数进行返现。还有(yǒu)某库存APP，当你推荐朋友进来之后，自己可(kě)以获得价值不等的購(gòu)物(wù)券，直接用(yòng)于在站内購(gòu)买商(shāng)品。
二、话题动力
将自己的产品，紧贴生活中高频率出现的话题，从而使顾客在聊到这种高频率话题的时候，可(kě)以第一时间想到相对应的产品。这种例子数不胜数，比如家庭妇人在一起聊天的时候，往往会聊到洗衣、洗碗、做饭一类，从而会聊到手部护理(lǐ)等问题，进而会聊用(yòng)什么牌的洗衣粉、洗洁精、肥皂等。这个时候“不伤手的立白”“有(yǒu)汰渍没污渍”这些产品就会很(hěn)自然的在人群之中传播。还有(yǒu)像“怕上火喝(hē)王老吉”也是运用(yòng)这种方式。像这样的例子有(yǒu)很(hěn)多(duō)，这个动力来源就是“话题”了。
三、精神动力
就是通过“有(yǒu)影响力的大人物(wù)”的事迹和言论，从而引发的口碑传播。这种和上述的“话题”动力有(yǒu)些类似，但还是有(yǒu)很(hěn)大差异的。像有(yǒu)些话在我们人群之中传播，因而很(hěn)多(duō)人会自然而然的跟随风气，从而进行消费。比如某手机的“这手机真有(yǒu)情怀！”还有(yǒu)“我们都欠他(tā)一张電(diàn)影票！”等等，这些不是通过实际的产品或者切身的话题来进行口碑传播，但他(tā)的传播动力却十分(fēn)的强悍。
四、品牌动力：
对于这一点，很(hěn)多(duō)人看名字就大概知道了它的大概内容。通过品牌的影响力，在人群之中得到传播。这就是為(wèi)什么很(hěn)多(duō)企业為(wèi)什么那么注重品牌的原因的。对于“话题动力”而言，它需要在广告创意一方面下很(hěn)大的功夫，很(hěn)多(duō)的广告语可(kě)能(néng)是“灵光一闪”、“福至心灵”而创造出来的。“精神动力”，它对发起者的要求也就不言而喻了。因此“品牌动力”也就被很(hěn)多(duō)企业所追捧，好的品牌形象可(kě)以通过感情、作用(yòng)、产品品质出发，来对自己的品牌进行口碑传播。让自己的品牌成為(wèi)话题本身。