在这个多(duō)平台多(duō)媒體(tǐ)的互联网时代，以消费者為(wèi)中心积累和建立品牌数据资产，正成為(wèi)全行业的共识。如何对这些品牌数据资产进行精细化运营，如何从这些资产中深入洞察品牌各类消费人群的特征和需求，提高广告触达率和转化率，促进商(shāng)业高效增長(cháng)，成為(wèi)每个品牌营销人的必答(dá)题。现在大家都说互联网的下半场，各方都在寻求新(xīn)的玩法，每个消费品都渴望被重新(xīn)的定义，在这个环境下，营销人该如何精细化的做好每次与消费者的互动？
1、消费者和品牌的互动不再是从种草(cǎo)到收割的单一过程，每一次品牌和消费者的互动都应该以销售為(wèi)目的。在这方面做的比较好的就是耐克。
2、媒體(tǐ)的触点所承载的功能(néng)变得多(duō)样，比如在曝光平台上可(kě)以完成互动，在内容平台可(kě)以完成转化，甚至在转化平台上也可(kě)以完成更多(duō)曝光任務(wù)。杜蕾斯品牌的双微互动与营销玩的最娴熟，每次都可(kě)以达到惊人的销量。
3、对于营销人而言，一方面需要熟悉各个平台的玩法，另一方面要记住消费者在不同的阶段的不同诉求，把多(duō)变的玩法和不同的诉求点有(yǒu)机结合，实现真正互动精准营销。
以往因為(wèi)品牌与消费者接触的点相对少，利用(yòng)好某一个触点进行互动转化较為(wèi)容易，所以我们相对容易做品效。现在，我们消费者离散分(fēn)布在各个平台上，仅靠品牌的力量去解决所有(yǒu)触点的问题并且完成品效结合是非常困难的。